Hosting

Muchas empresas venden hosting pero la gran mayoría no hablan tu idioma y te explican de forma clara lo que te venden, nosotros sí queremos que entiendas lo que contratas, para que descubrars porque debes valorar el  soporte cercano y humano que te hará quedarte con nosotros.

¿Qué es el Hosting o hóspedaje web? En el fondo cuando tecleamos en nuestro navegador una web, se carga un contenido alojado en un ordenador (denominado servidor) ubicado en un sitio físico llamado Datacenter que se encuentra siempre encendido con sistemas que aseguren que esté disponible siempre. (dónde no se puede ir la luz, dónde si se rompe el ordenador, tengan piezas para reemplazarlas, etc).

El servidor (ordenador encendido que aloja la web) puede ser menos o más potente (según su memoria RAM, su procesador o procesadores), tener más o menos espacio (según los GBs de su disco duro), más o menos rápido según la tecnología del mismo (IDE,0SATA o SSD u otra tecnología).

Además el servidor se encuentra enchufado en un lugar llamado “Datacenter” o Centro Proceso de Datos (CPD) que no es más que un lugar con lugar dónde se guardan los ordenadores encajonados en una especie de armarios llamados “racks” conectados a la fibras (conectividad internet) y a la luz.

¿Que influye entre un CPD u otro? ¿Por que cambian los precios tanto? Según dónde esté el CPD se tendrá que pagar más o menos en función del coste del “mt2” de alquiler para alojar ese servidor (no en todos los sitios vale lo mismo alquilar un sitio, por eso la gran mayoría están alejados de las ciudades dónde es más barato) y del coste de la luz: No es casualidad que los mejores CPDs de Europa estén en Francia y no en España, dónde la luz es más cara.

También influye la modernización de la refrigeración de los servidores, y es que esta demostrado que los ordenadores no van igual a cualquier temperatura (se debe evitar su calentamiento) : Esto explica que sea esencial tener aire acondicionado para garantizar las temperaturas adecuada  (que a menudo suben la factura) o apostar por estar en un datacenter en una zona más fría o incluso bajo tierra para reducir el coste en consumo energético o utilizar servidores personalizados refrigerados con gases o líquidos no conductores (para asegurar que funcionen los servicios).

Sin duda muchos de estos aspectos son simplemente curiosidades, sin embargo es importante entender que todas las empresas venden hospedaje con estas bases pero los puntos diferenciadores pasan por el soporte humano: ¿Quien resuelve los problemas si se estropea algo en el servidor? ¿Qué servicios nos ofrecen? ¿Tienen buenas conexiones de fibra? ¿Podemos cambiar una web de un ordenador a otro sin perder la IP que nos identifica?

La mayoría de las empresas que existen en España de hospedaje no venden un soporte personalizado y no tenemos a una persona que nos atienda 24 horas ni podemos consultarles o pedir ayuda de forma ágil: NAVENETWORKS lo ofrece a sus clientes, ese es el papel diferenciador porque es lo que les hará dormir tranquilos. 

¿Influye también como se instala el software y como se configura en el servidor? Por supuesto que si. En los ordenadores se instala un software que según la experiencia de los profesionales que lo administren puede responder más o menos rápido: Nosotros ofrecemos la experiencia de alojar o haber alojado páginas de mucho tráfico para optimizar la velocidad y el servicio.

Muchos clientes actuales han venido a NAVENETWORKS porque tenían problemas en su antiguo proveedor, y algunos incluso han decidido mantener sus servidores en su CPD y contratar nuestros servicios de “administrador” de servidores para solucionar sus problemas.

Una misma maquina puede funcionar mucho mejor con nosotros gracias a configurar todos los servicios de la forma adecuada.  Pero ¿por que creemos que es mejor contratar todo con nosotros? Porque si tenemos todo bajo nuestro control podremos ofrecer copias de seguridad más óptimas, servicios imposibles de otra forma como la distribución de carga de los servidores (clusters), asegurar la reparación de los mismos en caso de emergencia, poder asegurar mejoras rápidas a medida que crezcamos, o incluso definir servicios personalizados completamente a medida para mayor disponibilidad de la web.

Ahora entenderéis que en sí el hosting parece simple pero que el soporte es el punto a tener en cuenta al contratar el servicio: No todo reside en el precio sino en tener a alguien que nos ayude cuando lo necesitemos.

Pero ¿Que modalidades de hosting existen? En NAVENETWORKS nos adaptamos al tamaño de cualquier proyecto en Internet y para ello es mejor explicar cual es la diferencia entre un modelo u otro, somos humanos ante todo, y a diferencia de la competencia nosotros migramos a nuestros clientes de un modelo a otro sin coste permitiendo un crecimiento en visitas de cualquier web: Si crece su negocio tendrá que pagar más por el hospedaje pero lógicamente dicho aumento de coste se hará al mejor precio y ayudandole a cambiar a otra solución sin coste.

  • Hosting Compartido o Virtual: Esta es la modalidad más barata de hospedaje con costes entre 33€+IVA y 150€+IVA anuales. Se trata de meter en una misma maquina muchos dominios con un panel de control CPANEL que permita su gestión como cliente (para añadir correos, ver estadisticas de visitas, etc). Es barato pero menos seguro y menos personalizable al cliente ya que al compartir lo mismo con más usuarios se tiene que aceptar una misma configuración. NAVENETWORKS se diferencia de la competencia en que optimiza mejor los recursos y trabaja únicamente con maquinas con al menos 32 núcleos y de mínimo 128GB.
  • Servidores Privados Compartidos o Virtual Private Servers (VPS): NAVENETWORKS tiene servidores muy potentes con mucha RAM y mucha CPU en los que se crean “otros servidores”, como una especie de submaquinas virtuales, cada una con unos recursos asignados en exclusiva (2GB, 4GB etc) y un espacio de disco propio: El coste de este servicio con soporte por nuestra parte parte de 50€+IVA mensuales y ofrece una solución segura para alojar su proyecto, con recursos asignados, IP propia, servicios personalizados a medida y un mayor rendimiento.  La solución de VPS de NAVENETWORKS se diferencia de su competencia en ofrecer una división lógica con una maquina muy potente y un CORE (núcleo) real de prestaciones elevadas. En la competencia contratas un VPS y cuesta mucho irse a otra empresa nosotros somos los únicos que os ayudaremos a migrar las imágenes en caso de querer irse o querer tener un clon en nuestra oficina. (en el fondo un VPS es un fichero de un servidor con un sistema de virtualización)
  • Dedicados o sistemas cluster : Cuando el cliente quiere una maquina muy potente para el y que no sea utilizada por nadie más esta es una de las mejores opciones, tener un dedicado,  se paga más pero se tiene mayor potencia al no compartir su CPU con nadie más, y una personalización completa al gusto del cliente: Un dedicado con soporte se consigue desde 150€/mes+IVA según el soporte deseado.  La diferenciación en NAVENETWORKS respecto a su competencia es que con nosotros tienes un servicio optimizado pero sobre todo un soporte 24 horas para resolver los problemas, nunca estás solo.Además NAVENETWORKS puede crear soluciones Clusters para empresas que lo necesiten para distribuir la carga, crear copias de seguridad personalizadas, crear discos en red compartidos (nas), y servicios de alta disponibilidad. ¿Te gustaría que tu web repartiera la carga en varios ordenadores? ¿Que si se cae uno salte a otro y se haga todo de forma automática? ¿Tener una web con servicios separados según el uso que necesitamos? Te haremos la solución más óptima a tus necesidades.

¿Algo más que se pueda contratar?  Podemos ayudaros a crear redes privadas o VPN para acceder a nuestros ordenadores de empresa de forma segura sin riesgos a robos de datos confidenciales. Podemos ayudar a la integración de servicios de seguridad como CDNs (para asegurar que la web vaya igual de rápido desde cualquier ubicación del visitante) o incluso contratar un “HACKING ÉTICO” que permita comprobar la seguridad de su proyecto una vez lanzado Online para evitar sustos en el futuro.

¿Por que nosotros en hosting y no otros? Sabemos lo importante que es para nuestros clientes tener la web online y que la carga sea rápida para no perder clientes o por depender de los ingresos publicitarios de nuestros clientes. Además tenemos experiencia en seguridad informática, nos enfrentamos a hackers que intentan destruir nuestra tranquilidad y aquí os daremos el mejor soporte. Además si la web esta mal programada o es anticuada con nuestro servicio de consultoria podemos optimizar los recursos, evitar incluso que el cliente se vea obligado a pagar un “servicio” más caro por necesitar mejores maquinas y mucho más.

No dudéis en escribirnos para resolver cualquier duda sobre nuestros exclusivos servicios y siempre tendréis siempre alguien al otro lado ayudando incluso en festivos y fines de semana.